Vistaprint — ein Experiment

Immer wie­der flat­tern in Zeit­schrif­ten oder in mei­nem Brief­kas­ten Ange­bote von Vis­ta­print umher. So auch aktu­ell: 250 Visi­ten­kar­ten, 1 Stem­pel und 140 Adress­auf­kle­ber für schlappe 2,50 €. Das wollte ich doch glatt mal ausprobieren.

Also los, URL vom Flyer in den Brow­ser ein­ge­ge­ben und ange­fan­gen mit der Gestal­tung. Schon am Anfang wurde mir klar, dass bei die­sem Ange­bot auf der Rück­seite der Visi­ten­kar­ten zwangs­weise ein Vistaprint-Logo unter­ge­bracht wer­den würde. Aber davon liess ich mich erst mal nicht abschre­cken. Also wei­ter im Text.

Da ich die Vor­la­gen alle­samt unheim­lich gru­se­lig fand, habe ich schnell ein eige­nes Design gestrickt und das Ergeb­nis als PDF-Datei hoch­ge­la­den. Noch war keine Rede von zusätz­li­chen Kos­ten. Mag aber auch sein, dass ich den Hin­weis ein­fach über­se­hen habe. Klein­ge­druck­tes und so.

Mein hand­ge­fer­tig­tes Design im PDF-Format wurde vom Sys­tem akzep­tiert und ich konnte fort­fah­ren. Nach­dem ich die Visi­ten­kar­ten (250 Stück für 2,50 €, wie zuge­sagt) zu mei­nem Waren­korb hin­zu­ge­fügt hatte, ver­nahm ich am obe­ren Bild­schirm­rand die Nach­richt, dass ich den (klei­nen) Stem­pel am Ende des Bestell­pro­zes­ses hin­zu­fü­gen solle. Direkt danach war aber bereits der Haken beim klei­nen Stem­pel für 11,49 € gesetzt. Gut, ich dachte mir nichts dabei, der Preis würde sicher­lich kurz vor Ende der Bestel­lung wie­der abge­zo­gen wer­den. Aber nein, auf der Fol­ge­seite wurde ein wei­te­rer, die­ses Mal aber kos­ten­lo­ser, klei­ner Stem­pel zu mei­nem Waren­korb hin­zu­ge­fügt. Bis ich das kos­ten­pflich­tige Teil wie­der los war, ver­gin­gen einige Klicks.

Nun folgt die Angabe der Bestell­de­tails wie Rech­nungs­an­schrift und Zahl­weise. Pay­Pal aus­ge­wählt und wei­ter. Der ver­sand­kos­ten­seite ent­nahm ich, dass ich 3,56 € Ver­sand­kos­ten zu zah­len habe, wenn ich mich mit dem lang­sa­men Ver­sand begnüge. Möchte man aber ein eige­nes Design hoch­la­den, erhö­hen sich eben­diese Ver­sand­kos­ten gleich auf 6,25 €. Wieso wird der Ver­sand teu­rer, wenn ich ein eige­nes Design ver­wende? Wird das Papier dadurch schwerer?

Egal, nicht ärgern las­sen. Wei­ter machen. Der end­gül­tige Waren­korb mit einer Desi­gnvor­schau mei­ner Adress­auf­kle­ber prä­sen­tierte sich mir. Diese sind natür­lich gra­tis, wie mir hier noch mal bestä­tigt wurde. Die Visi­ten­kar­ten soll­ten aber nun auf ein­mal anstatt 2,50 € 5,49 € kos­ten. Eige­nes Design kos­tet 2,99 € Auf­preis. Gut, ein­ver­stan­den. Die Ver­sand­kos­ten wur­den aber auch gleich noch mal erhöht, da ich ja den Stem­pel im Waren­korb hatte. Ich lag nun bei 5,49 € Pro­dukt­kos­ten und 8,43 € Ver­sand­kos­ten, ins­ge­samt also 13,92 €.

Die Adress­auf­kle­ber hatte ich zu dem Zeit­punkt aber noch nicht bestä­tigt. Möchte man die haben, soll der Ver­sand 12,15 € kos­ten. Die Gesamt­kos­ten belau­fen sich also nun auf 17,64 €.

Aus dem Gesamt­pa­ket zum Preis von 2,50 € wur­den auf diese Art und Weise also 17,64 €. Gut, ich will fair blei­ben, Ver­sand­kos­ten muss­ten bei dem Preis ein­fach anfal­len. Mit den Visi­ten­kar­ten allein hätte sich der zu zah­lende Betrag aber auf 6,06 € belau­fen. Da ich aller­dings kei­nes der furcht­bar häss­li­chen Stan­dard­de­signs neh­men wollte und meine wei­te­ren „Gra­tis­pro­dukte“ eben­falls haben wollte, wur­den aus die­sen 6,06 € schlanke 17,64 €. Zie­hen wir den Auf­preis für das eigene Design wie­der ab, wären es aber den­noch 11,96 € gewe­sen. 2,50 € für das Ange­bot und 9,46 € Ver­sand­kos­ten. Wie das im Ver­hält­nis zuein­an­der ste­hen soll, weiß ich auch nicht.

Wäh­rend des Erstel­lungs­pro­zes­ses konnte ich auch alle mög­li­chen frag­wür­di­gen Auf­prei­s­op­tio­nen buchen. So zum Bei­spiel eine Weg­be­schrei­bung auf mei­ner Karte für 2,23 €. Oder eine elek­tro­ni­sche Ver­sion mei­ner Visi­ten­kar­ten für E-Mail-Signaturen, für 3,74 €. Oder eine PDF-Drucksimulation für 1,99 €. Da hatte ich wirk­lich nur noch Fra­ge­zei­chen im Gesicht.

Ich kann zur Dienst­leis­tungs­qua­li­tät von Vis­ta­print nichts sagen, da ich noch nie etwas von denen in den Hän­den hielt, aber die Art die­ses Lock­an­ge­bots macht auf mich einen äußerst unse­riö­sen Ein­druck. Nach die­ser Erfah­rung werde ich sicher­lich nie­mals bei dem Ver­ein auch nur irgend­et­was bestel­len. Hätte ich da jetzt was für 5 oder 6 € mit Ver­sand bekom­men, hätte ich es mir zur Ansicht auf jeden Fall zuschi­cken las­sen. Aber über 17 € ist mir der Spaß dann auch wie­der nicht wert. Das ist zwar für den Lie­fer­um­fang nach wie vor nicht teuer, aber den­noch. Seriös sieht anders aus.

14 Gedanken zu „Vistaprint — ein Experiment

  1. ulf_der_freak

    Meine Visis waren um eini­ges teu­rer! Aber dafür bei einer rich­ti­gen Dru­cke­rei gemacht mit indi­vi­du­el­lem Design zum einen, zum zwei­ten vor allem zu dem Preis, den man mir zuvor genannt hatte. Und nicht einen Cent mehr.

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  2. Ulf Klose

    <div> Wie gesagt, der Preis war hier auch gar nicht das Pro­blem. Eher die Art des Ange­bots. 17 € für das Gebo­tene ist nach wie vor sehr güns­tig. Nur mit dem Nach­teil ver­bun­den, dass die Rück­seite mit Vistaprint-Werbung ver­se­hen war. </div>

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  3. Bonsailinse

    Ich habe vor eini­gen Jah­ren auch schon mal dort bestellt, aller­dings ohne Stem­pel und Adress­auf­kle­ber (das wurde dort noch nicht angeboten).Der Preis betrug tat­säch­lich nur 2,50€, das waren sie mir wert…Die Qua­li­tät war durch­aus ok, das Logo auf der Rück­seite verkraftbar.Zum Ver­tei­len bin ich nur nie gekom­men, weil ich nen Monat spä­ter umge­zo­gen bin ._.

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  4. Ulf Klose

    <div> Für pri­vate Visi­ten­kar­ten mag das Logo auf der Rück­seite noch ver­tret­bar sein, für den pro­fes­sio­nel­len Ein­satz aller­dings ein Unding. Aber gut, da muss man dann eben tie­fer in die Tasche grei­fen. </div>

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  5. ulf_der_freak

    Vis­ta­print geht für mich schon des­halb nicht, weil es mich über­for­dert. Das ist mir ein­fach zu umständ­lich. Meine hat ein befreu­de­ter Gra­fik­de­si­gner ent­wor­fen, mich drauf­schauen las­sen und das dann in Druck gege­ben. Das ist sehr bequem. Und sieht bes­ser aus.

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  6. Ulf Klose

    <div> Wenn man den Luxus eines Gra­fik­de­si­gners im Freun­des­kreis hat, prima. Aber für viele Leute gilt das nicht und da finde ich die Idee mit den vor­ge­fer­tig­ten Designs gar nicht übel. Pro­blem ist nur, dass die alle­samt abso­lut schau­rig aus­se­hen. </div>

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  7. ulf_der_freak

    Alter­na­tiv selbst ent­wer­fen und dru­cken las­sen. Ich bin mit allem, was rich­tig bil­lig ist, sehr vor­sich­tig. Meis­tens hat es gleich meh­re­rere Haken.

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  8. Bonsailinse

    Mal etwas offtopic:Ich kriege gerade unge­fragt jeden wei­te­ren Kom­men­tar per eMail zugeschickt.Das finde ich per­sön­lich sehr stö­rend, wenn ich nicht die Aus­wahl­mög­lich­keit hatte, Kom­men­tare zu “abonnieren”.Und es dann auch nicht­mal abbe­stel­len zu kön­nen, gip­felt schon bei­nahe in Dreistigkeit.Ich würde dich, Ulf, also darum bit­ten, meine eMail-Adresse wie­der aus dei­ner Daten­bank zu entfernen.Vielen Dank und mit trotz­dem freund­li­chen Grüßen,Bonsailinse

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  9. Ulf Klose

    <div> Da gebe ich dir defi­ni­tiv Recht. Des­we­gen wollte ich sie ja mal tes­ten. Viel­leicht mache ich das auch ein­fach noch mal. 6,06 € kann ich ver­kraf­ten, glaube ich. Dann nehme ich eben eines der Stan­dard­de­signs. </div>

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  10. Ulf Klose

    <div> in den Mails, die ich bekomme, steht ganz unten immer ein Link: Unsub­scribe from this com­ment thread. </div><div><br></div><div>Suchst du viel­leicht das? Wenn der bei dir nicht auf­taucht, kann ich lei­der auch nichts machen, das Blog liegt bei Posterous.</div>

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  11. Bonsailinse

    Ne, lei­der kein Link.Nur einer direkt zu Pos­te­rous, auf deren Startseite.Hm, muss ich wohl damit leben ._.PS: Ich würde über einen Umzug nach­den­ken, bevor Twit­ter sich über­legt, Pos­te­rous ein­zu­stamp­fen ;)

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  12. Artikelverzeichnis-xl

    Moin!Ich kenne das! Ich habe damals für meine Frau auch Visi­ten­kar­ten über Vis­ta­print bestellt und ich fand das auch merk­wür­dig. Lok­an­ge­bot! Eindeutig.ABER: Bei uns um die Ecke ist ein Druck-Printstudio die waren doch um eini­ges teue­rer. Glei­ches Design, glei­ches Papier. Trotz­dem um 65 Pro­zent teurer.Insofern denke ich mir, wenn man genau weiss, was man möchte und sich nicht durch die läs­tige Wer­bung beein­dru­cken lässt, geht auch Vistaprint.Miroxx

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  13. Matthias von Gratisdinge.de

    Hallo, es kommt ja immer drauf an für was man die Visi­ten­kar­ten benö­tigt. Wenn Sie rein für den pri­va­ten Zweck sind und man fin­det die Desi­gnvor­la­gen von Vis­ta­print nicht ganz so abscheu­lich wie du dann kann man für wenig Geld (Ver­sand­kos­ten) schon ein paar ganz brauch­bare Kar­ten bestel­len. Für Geschäft­li­che sieht das natür­lich anders aus.

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